VérifiéVérifié le 2026-08-07
Dépannage général
Arbre de diagnostic pour démarrage, fournisseur, connexion, voix, outils, tâches et application Android.
#Méthode
- 1Identifier la dernière étape qui a réussi.
- 2Réduire le test à un message texte sans outil.
- 3Séparer PC, fournisseur et transport mobile.
- 4Changer une seule variable.
- 5Conserver une erreur expurgée et revenir à l’état précédent si nécessaire.
#Par symptôme
| Symptôme | Première vérification | Guide |
|---|---|---|
| OSIA ne démarre pas | Python/dépendances, processus et fichiers de configuration lisibles | /docs/install/windows |
| Aucun modèle | Compte, clé ou modèle Ollama disponible | /docs/providers/errors |
| Téléphone hors ligne | Serveur PC puis association | /docs/connectivity/troubleshooting |
| Microphone muet | Permission et périphérique par défaut | /docs/voice/stt |
| Pas de son | Sortie audio, TTS et FFmpeg mobile | /docs/voice/tts |
| Outil échoue | Permissions, focus, chemin et état réel | /docs/tools |
| Tâche non exécutée | Service actif, horaire local et statut | /docs/automation/scheduled-tasks |
#Réparations sûres
- Redémarrer le composant concerné, pas toute la sécurité du système.
- Revenir au chat texte local avant de tester le mobile.
- Rafraîchir les catalogues sans supprimer les données.
- Régénérer l’association uniquement pour un problème d’identité.
- Sauvegarder avant de modifier un fichier de données utilisateur.
#Avant de signaler
Indiquez la build, le système, le composant, l’étape reproductible, le résultat attendu et le résultat observé.
Provenance de cette page
Faits produit vérifiés sur PC 7b6b3b000b89, mobile d492cc89cf77 et Worker f07e239bd455.
Sources consultées
- PC: osia/config.py
- PC: osia/server/server.py
- Mobile: lib/services/transport/